NECとNECネッツアイは17日、岐阜県加茂郡白川町にAndroid OS搭載のタブレット端末「LifeTouch（ライフタッチ）」を活用した、独居世帯向け見守りシステムを導入したと発表した。独居世帯に配布したLifeTouchを介して、自治体側から送信される見守りメッセージに回答するだけで日々の暮らしの様子を知らせることが可能。また、集計した日々のデータを活用することで各世帯の変化や兆候を把握し、適切な対応につなげることができる（図は利用イメージ）。両社は同システムを「ライフコミュニケーションサービス」として販売を開始する。

　自治体側から定期的に送信される「朝食を食べたかどうか」といった見守りメッセージに対し、LifeTouch上で表示される「はい」「いいえ」のボタンに触れるだけで、日々の暮らしの様子を知らせることができる。また、やり取りした日々のデータは世帯単位や全世帯の軸で自動集計し、グラフ化することが可能。各世帯の変化や兆候、全体の傾向を捉えることで、新たな対策に役立てることができる。

　白川町では、社会福祉協議会などによる電話連絡や民生委員による訪問を行ってきた。見守りシステムを加えることで地域の負担を軽減しつつ、よりきめ細かい独居世帯の見守りにつなげていく。2012年1月末から35世帯が利用する予定となっている。

　NECとNECネッツアイが提供するライフコミュニケーションサービスでは、安否確認などの見守り機能やテレビ電話機能のほか、行政から情報を配信する電子回覧機能、登録した商品を注文できる買い物支援機能、ユーザー情報や稼働状況などの一元管理を可能にするタブレット端末管理機能が提供される。
　なお、NECでは「CEATEC JAPAN 2011」で、パーソナルロボット「PaPeRo（パペロ）」とLifeTouchを組み合わせた「リモート見守りシステム」を出展。高齢者の家族などがLifeTouchを用いてPaPeRoを操作することで、遠隔地から高齢者の様子を確認したりコミュニケーションをしたりできる様子を披露した。

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